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Sistema interno para manejo de reparaciones iGenius
iGenius desarrolló una aplicación a la medida para dar seguimiento a trabajos, presupuestos y facturas.
Un sistema informático para organizar el trabajo
iGenius desarrolló una aplicación a la medida para dar seguimiento a trabajos, presupuestos y facturas. El flujo publicado describe un registro por cliente, una orden de trabajo por equipo y vínculos entre reparaciones, facturas y referencias del dispositivo. Consulte directamente el estado actual de su reparación: esta página describe el proceso y no proporciona por sí misma acceso autenticado a registros de reparación.
Registro del cliente
Cada cliente en tiene su propio perfil en el cual registramos su información de contacto y todas las ordenes de trabajo relacionadas.
Ingreso del dispositivo a reparar
Cada dispositivo que ingresa tiene su propia orden de trabajo (ODT) en la cual registramos el problema que tiene y que trabajo se realizó para poder repararlo.
Cada reparación tiene su debido seguimiento
El flujo publicado contempla notificaciones de estado durante una reparación. Contacte con el taller para confirmar el estado actual y las opciones de notificación de su trabajo.
Cada reparación queda ligada a la factura correcta
El sistema vincula las reparaciones con su factura correspondiente para consultas posteriores.
Organización del proceso de reparación
El sistema permite dar seguimiento a las etapas de reparación y facturación, conservando un registro del trabajo realizado.
Boleta de trabajo interna
Cada reparación tiene su propia boleta con código de barras, la información respectiva del estado actual y el problema por el cual ingresó.
Hablemos de su equipo.
Déjenos un contacto disponible, incluso si su teléfono no funciona. Podemos recibir su consulta desde esta página.
