SERVICIO TÉCNICO INDEPENDIENTE
¿Dónde puedo encontrar mi ID de reparación y nombre del contacto o empresa?
Al solicitar mantenimiento en línea, vía telefónica o al llevar su dispositivo a nuestro taller para su reparación, se le asignará un ID de caso o reparación asignado al contacto y o empresa que solicite el servicio.
Obtenga información sobre cómo encontrar su ID reparación y nombre del contacto o empresa.
Al solicitar mantenimiento en línea, vía telefónica o al llevar su dispositivo a nuestro taller para su reparación, se le asignará un ID de caso o reparación asignado al contacto y o empresa que solicite el servicio. También podrá encontrar el ID de reparación y nombre del contacto o empresa en el correo electrónico de confirmación que recibirá de parte de iGenius.
Servicio en todo el país
Tres formas de hacernos llegar su equipo.
No importa dónde viva. Nos traen y nos envían equipos desde Guanacaste hasta la Zona Sur.
Visítenos en la tienda
Tráigalo en persona. Lo recibimos en la tienda y nuestros técnicos lo revisan en el laboratorio.
- Lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
- Sábados, de 9 a.m. a 5 p.m.
- Cerramos de 1 a 2 p.m.
Envíelo por Correos de Costa Rica
Desde cualquier parte del país. Se lo devolvemos por la misma vía.
- Escríbanos antes de enviarlo
- Le explicamos cómo embalarlo y a dónde enviarlo
- Le avisamos cuando lo recibimos
Se lo recogemos con mensajería
Nuestro mensajero lo recoge y se lo entrega reparado.
- San Ramón, Palmares y Alajuela
- Heredia y San José
- Resto de la Gran Área Metropolitana
Hablemos de su equipo.
Déjenos un contacto disponible, incluso si su teléfono no funciona. Podemos recibir su consulta desde esta página.