GUÍAS Y CONOCIMIENTO

¿Dónde puede encontrar el número de serie de su Mac?

En iGenius, para poder darle servicio a su Mac, es necesario que nos brinde el número de serie. Con el número de serie, podremos asegurarnos de contar con el repuesto correcto para su modelo y nos permite darle un estimado de lo que costará su reparación. Para encontrarlo, sólo debe seguir la siguiente guía. Támbien puede ver nuestro tutorial de como como encontrar el número de serie de su iPhone, iPad o iPod touch

Siga estos sencillos pasos:

1. Seleccione «Acerca de esta Mac» en el menú de Apple.

Menú de Apple

2. En la pantalla de su Mac aparecerá el número de serie con otra información importante de su computadora Mac. Esta información aparecerá inmediatamente, cuando se tenga instalado el OS X Yosemite o superior.

Acerca de esta Mac OS X Yosemite

Nota: Si no le aparece en la pantalla de su Mac el cuadro anterior con el numero de serie, es debido a que tiene instalado un sistema operativo más antiguo. Para encontrar el número de serie en este caso, siga los siguientes pasos:

1. Haga doble clic en el número de versión que corresponda, por ejemplo, «Versión 10.4».

A continuación, se mostrará el número de serie de su computadora Mac donde aparece el número de versión del sistema operativo.

Acerca de esta Mac OS X

*Nota: algunas computadoras anteriores compatibles con Mac OS X tienen el número de serie almacenado mediante un procedimiento distinto, por lo que no admiten esta función. El hecho de que esta función no esté disponible en su computadora no indica una falla de software o hardware. Contáctenos si este es su caso.

Siga leyendo

Hablemos de su equipo.

Déjenos un contacto disponible, incluso si su teléfono no funciona. Podemos recibir su consulta desde esta página.

Reparación de Mac en iGenius

Reparar mi equipo

Su privacidad,
su decisión.

Puede permitir medición opcional con Google Analytics para ayudarnos a mejorar la página. No enviamos el contenido de su consulta, contraseñas ni datos de su equipo. La navegación funciona sin esta medición.

Leer política de privacidad
PASO 1 DE 51 de 5

SOLICITUD DE REPARACIÓN

¿Qué equipo necesita reparar?

Elija uno. Después le preguntamos el modelo y la falla.

Elija su equipo