Forzar reinicios puede ser una herramienta muy útil ante alguna falla en el sistema de nuestro iPhone. A continuación le mostramos cómo realizar el proceso dependiendo de cuál iPhone tenga.
Si el iPhone no responde y no puede encenderlo o apagarlo, intente forzar el reinicio.
Nota: los pasos para forzar el reinicio del iPhone dependen del modelo. Para saber qué modelo tiene, consulte el artículo de soporte de Apple “Identificar el modelo de iPhone”.
Si el iPhone sigue sin reiniciarse después de probar estos pasos, consulte el artículo de soporte de Apple “Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada”. Si su iPhone no funciona correctamente después de reiniciarlo, consulte el sitio web de soporte del iPhone.
Forzar el reinicio en un iPhone con Face ID
Para forzar el reinicio de un iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, realice lo siguiente:
Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen y luego presione sin soltar el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.
Forzar el reinicio del iPhone 8 o iPhone SE (segunda generación)
Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen y luego presione sin soltar el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.
Forzar el reinicio del iPhone 7
Mantenga presionado el botón de activación/reposo y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte ambos botones.
Forzar el reinicio del iPhone 6s o iPhone SE (primera generación)
Mantenga presionados el botón de activación/reposo y el botón de inicio al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte ambos botones.
Si aun después de realizar el reinicio forzado su iPhone continua presentando fallas no dude en contactarnos.
