GUÍAS Y CONOCIMIENTO

¿Cómo realizar un respaldo y restaurar su dispositivo iOS con iCloud o iTunes?

La información que se almacena en su iPhone, iPad o iPod touch es muy valiosa y por eso es muy importante hacer respaldos por si se presenta la situación de que se dañe su iPhone, iPad o iPod touch. Este tutorial le guiará en el proceso para realizar respaldos y restaurar el contenido más importante de su iPhone, iPad o iPod touch. Si no tiene claro cual es la mejor opción para guardar la copia de los datos que se encuentran almacenados en su iPhone, iPad o iPod touch, puede revisar nuestro tutorial de si debo usar iCloud o iTunes para guardar un respaldo.

¿Debo realizar los respaldos con iCloud o con iTunes?

Si tiene dudas sobre qué servicio le va a funcionar mejor para realizar los respaldos de su contenido consulte aquí.

Usar iCloud

El respaldo en iCloud es una manera sencilla y confiable para los clientes que quieren hacer respaldos de sus dispositivos iOS de forma inalámbrica y automática.

Respaldo en iCloud

Si usa iCloud, debe de saber que este puede hacer respaldos de sus datos de forma automática si se ha elegido esta opción. Puede comprobar si tiene la función «Respaldo en iCloud» encendida y asegurarse de que está actualizada siguiendo estos pasos:

1. Toque Configuración.

2. Oprima iCloud.

[

Configuración - iCloud

](https://www.igeniuscr.com/wp-content/uploads/2014/12/tutorial-iphone-Ajustes-iCloud.jpg)

3. Seleccione la opción Respaldo.

Respaldo

4. Active Respaldo en iCloud si está desactivado.

5. Toque Realizar respaldo ahora.

Realizar respaldo ahora

Restauración a partir de un respaldo de iCloud

Si tiene un nuevo dispositivo iOS o si simplemente necesita restaurar su dispositivo iOS para solucionar un problema, siga estos pasos:

1. Complete los pasos iniciales del Asistente de configuración de iOS (seleccione su idioma, etc.).

2. Seleccione Restaurar de respaldo en iCloud cuando el asistente le pregunte cómo quiere configurar su iPhone (u otro dispositivo iOS).

Configuración de iPhone

3. Seleccione el respaldo que se realizó anteriormente.

[

Seleccionar respaldo

](https://www.igeniuscr.com/wp-content/uploads/2014/10/HT1766-ios7-choose_backup-002-es.jpg)

Sólo puede restaurar un respaldo usando el Asistente de configuración de iOS.

Usar iTunes

Puede usar iTunes para hacer respaldos del contenido de su iPhone, iPad o iPod touch. Debe tener en cuenta que iOS y iTunes no permiten la instalación de respaldos hechos en versiones recientes de iOS, en dispositivos con versiones más antiguas.

Haga un respaldo en iTunes

Para realizar respaldos del contenido de su dispositivo iOS, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que su computadora tenga la última versión de iTunes.

2. Conecte su dispositivo iOS a la computadora con su respectivo cable.

3. Seleccione Archivo > Dispositivos > Guardar copia de seguridad.

Archivo, dispositivos, guardar copia de seguridad

Para verificar que el respaldo se ha realizado correctamente, abra las Preferencias de iTunes y seleccione la pestaña Dispositivos. Podrá ver el nombre del dispositivo, junto a la fecha y la hora en la que iTunes creó el respaldo.

Restaurar desde un respaldo

Si tiene un nuevo dispositivo iOS o si necesita restaurar su dispositivo iOS para resolver un problema, siga estos pasos:

1. Conecte el dispositivo iOS a la computadora que tiene el respaldo.

2. Asegúrese de que su computadora tenga la última versión de iTunes.

3. Seleccione Archivo > Dispositivos > Restaurar copia de seguridad.

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